Politikalar
Güven, kalite ve şeffaflık ilkelerimiz
AFS Yangın Mühendislik Hizmetleri Tic. San. A.Ş. olarak kalite, tarafsızlık, gizlilik ve kişisel verilerin korunması konularında benimsediğimiz temel ilkeleri şeffaf şekilde paylaşıyoruz.
Kalite Politikamız
Müşterilerimizin can ve mal güvenliğini koruyan çözümleri uluslararası standartlarda sunma taahhüdümüz.
İnceleTarafsızlık, Dürüstlük ve Bağımsızlık
Mühendislik doğruları ve yasal yönetmelikler doğrultusunda tarafsız hizmet anlayışımız.
İnceleGizlilik Politikası
Müşterilerimize ait ticari, teknik, mimari ve kişisel bilgilerin korunmasına yönelik taahhüdümüz.
İnceleKVKK ve Aydınlatma Metni
6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerin işlenmesi, aktarılması ve haklarınıza ilişkin bilgilendirme.
İncele01 / Kalite Politikamız
Can ve mal güvenliğini koruyan çözümlerde kalite standardımız.
AFS Yangın Mühendislik Hizmetleri Tic. San. A.Ş. olarak temel amacımız; müşterilerimizin can ve mal güvenliğini koruyan çözümler üretirken, ihtiyaç ve beklentileri uluslararası standartlarda, en üst düzeyde karşılamaktır.
TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi standartlarına uygun bir yönetim altyapısı kurmak, uygulamak ve sistemin etkinliğini sürekli iyileştirmek.
Sunduğumuz tüm projelendirme, danışmanlık, satış, dolum ve teknik servis hizmetlerinde yüksek kalitede, hızlı ve güvenilir çözümler üretmek.
Personelimizin yasal mevzuatlar, değişen yangın yönetmelikleri ve teknolojik gelişmeler konusunda sürekli eğitilmesini sağlayarak teknik yetkinliklerimizi en üst seviyede tutmak.
Müşteri memnuniyetini ve güvenini işimizin merkezine koyarak, teslim ettiğimiz her projenin ve hizmetin sonuna kadar arkasında durmak.
02 / Tarafsızlık, Dürüstlük ve Bağımsızlık
Etik değerlerden ve mühendislik doğrularından taviz vermeyiz.
Şirketimiz, sunduğu tüm mühendislik ve yangın güvenliği hizmetlerinde etik değerlerden, dürüstlükten ve tarafsızlık ilkesinden asla taviz vermez.
Tüm projelendirme, danışmanlık, risk analizi ve teknik servis faaliyetlerimiz; ticari, mali veya diğer her türlü iç ve dış baskıdan tamamen uzak bir şekilde, sadece mühendislik doğruları ve yasal yönetmelikler baz alınarak gerçekleştirilir.
Müşterilerimize sunduğumuz çözümlerde ve ihtiyaç tespitlerinde tamamen şeffaf davranılır; işletmeler gereksiz maliyetlerden korunurken, güvenlik önlemlerinin eksiksiz alınması sağlanır.
Çalışanlarımızın karar alma süreçlerini ve teknik değerlendirmelerini olumsuz etkileyebilecek hiçbir ticari veya kişisel çıkar çatışmasına müsaade edilmez.
03 / Gizlilik Politikası
Müşterilerimizin güveni en değerli varlığımızdır.
AFS Yangın Mühendislik Hizmetleri A.Ş. olarak, gerçekleştirdiğimiz tüm mühendislik, projelendirme, dolum, bakım ve resmi danışmanlık hizmetleri sırasında elde edilen bilgilerin güvenliğini taahhüt ediyoruz.
Faaliyetlerimiz sırasında işletmelere ve kurumlara ait elde edilen her türlü ticari, teknik, mimari ve kişisel bilgi “Gizli Bilgi” statüsünde değerlendirilir.
Müşterilerimizin tescilli hakları, ticari sırları ve projelerine ait mimari detaylar titizlikle korunur.
Kanunların veya yasal mercilerin bilgi talep ettiği istisnai durumlar haricinde, elde edilen hiçbir bilgi müşterinin yazılı izni olmadan üçüncü şahıslar veya kurumlarla kesinlikle paylaşılmaz. Yasal bir zorunluluk halinde müşteri önceden bilgilendirilir.
Bilgilerin gizliliğini ve güvenliğini tam sağlamak amacıyla tüm personelimiz gizlilik sözleşmelerine bağlı olarak çalışmaktadır.
04 / Kişisel Verilerin Korunması
KVKK ve aydınlatma metni.
Veri Sorumlusu
AFS Yangın Mühendislik Hizmetleri Tic. San. A.Ş.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, web sitemizi ziyaretleriniz, doldurduğunuz iletişim formları, franchise ve kariyer başvurularınız kapsamında elde edilen kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla şirketimiz tarafından yasal çerçevede işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Size yönelik tekliflerin hazırlanması ve sunulan hizmet / ürün süreçlerinin yürütülmesi.
Kariyer, tedarikçi ve franchise başvurularınızın değerlendirilmesi ve sizinle iletişime geçilmesi.
Müşteri memnuniyetine yönelik geri bildirimlerin, anketlerin, şikayetlerin ve önerilerin değerlendirilmesi.
Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, açık rızanız bulunmaksızın veya KVKK’nın 8 ve 9. maddelerinde öngörülen yasal istisnalar dışında üçüncü şahıslara kesinlikle aktarılmamaktadır.
Resmi kurumların yasal talepleri veya iş sürekliliği için resmi hizmet alınan bilişim / altyapı tedarikçileri gibi yasal istisnalar kapsamında işlem yapılması gerektiğinde, süreç yasal çerçevede yürütülür.
KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak haklarınız.
Kişisel veri sahibi olarak şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz.
Başvurularınızı info@afsyangin.com adresi üzerinden veri sorumlusuna iletebilirsiniz.
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme.
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
Bilgilendirme ve Başvuru
Politika ve KVKK süreçleri hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kalite, gizlilik, tarafsızlık ve kişisel verilerin korunması kapsamındaki başvurularınız için AFS Yangın ile iletişime geçebilirsiniz.